Offrez un service exceptionnel chaque jour
De la répartition des interventions à la planification, en passant par la gestion des stocks, la comptabilité, la paie et les opérations sur le terrain, maestro* réunit toutes les activités de votre entreprise de services sur une seule plateforme intégrée. Intervenez plus rapidement, améliorez la productivité de vos techniciens et offrez une expérience client supérieure.
Maestro*, le choix des entrepreneurs de services
Les entrepreneurs de services en construction gèrent quotidiennement les entretiens planifiés, les appels de service d’urgence, les techniciens sur le terrain, les stocks et les attentes des clients. Leur réussite repose sur leur capacité à intervenir rapidement, à bien coordonner les activités et à fournir à chaque technicien les bonnes informations au bon moment.
Maestro* réunit la répartition des interventions, les opérations sur le terrain, la gestion des stocks et les activités financières sur une seule plateforme intégrée. Améliorez vos services, réduisez les tâches administratives et augmentez votre rentabilité.
des entreprises de services priorisent la résolution dès la première intervention.
Source: Service Council, KPIs & Metrics Benchmark
Intervenez plus rapidement
Optimisez la répartition et la planification
Assignez le bon technicien à chaque intervention grâce à une planification en temps réel et à une répartition selon les compétences. Suivez la disponibilité des techniciens, les stocks, le matériel et les pièces pour éviter les ruptures de stock, améliorer la productivité et accélérer le traitement des appels de service.
Gardez le contrôle de vos finances
Réunissez la comptabilité, la paie, la facturation et le suivi des coûts de projets sur une seule plateforme intégrée pour améliorer la précision de vos données financières et accélérer la facturation.
Gardez vos équipes connectées
Donnez à vos techniciens un accès en temps réel aux bons de travail, aux renseignements sur les clients et aux mises à jour des projets, du bureau au chantier, grâce à maestro*MOBILE.
Prenez des décisions éclairées
Accédez à des tableaux de bord et à des rapports en temps réel pour améliorer votre performance opérationnelle, réagir plus rapidement et prendre les bonnes décisions.
Maestro* aide les entrepreneurs de services à réduire leurs délais d’intervention, à accroître la productivité de leurs techniciens et à offrir un service à la clientèle exceptionnel.
Au service des entreprises de construction partout au Canada
